De directeur van AHA adviseurs, Bert Harsevoort is geen onbekende voor de lezers van het schildersvaknieuws door zijn publicaties van het Verfkompas VOC 2010 en het Verfkompas Winterverven. Met deze uitgaven geeft AHA onafhankelijke informatie over de duurzaamheid van verfsystemen. Dat onafhankelijke aspect is niet nieuw want iedere schilder heeft zijn eigen mening over verf- en verfsoorten, maar AHA gaat een stap verder door de verfkompassen te baseren op onafhankelijk wetenschappelijk onderzoek.
De ontmoeting tussen verslaggever en AHA
Zoals gebruikelijk vindt de eerste ontmoeting tussen uw verslaggever en de mensen van AHA plaats op neutraal terrein, in ons geval het Van der Valk Hotel Wolvega. Bert Harsevoort en marketingmanager Esther Witten wachten mij op in de riante entreehal en gedrieën kiezen wij een tafel aan de glasgevel in het restaurant. Na mijn ruim twee uur durende rit smaakt de koffie voortreffelijk en krijg ik een gastcollege over de werkzaamheden en de doelstellingen van AHA-adviseurs. Dit gaat gepaard met een tablet-presentatie met praktijkfoto’s van bizarre hechtingsproblemen tussen onderlinge verflagen. Uit het uitvoerig dispuut over de eigenschappen van de nieuwe verf en de hechtingsproblemen op de oude verflagen kwamen al snel de applicatietechnieken bovendrijven. Matteren en reinigen vergen bijzondere aandacht evenals het gebruik van tussenlaagse hechtprimers. Ook de spanningsverschillen tussen het eindeloze aanbod aan primers en aflakken zorgen voor een onherkenbaar woud van problemen.
Schildersbedrijven richten zich op resultaatgericht vastgoedonderhoud (RGVO)
Om duidelijkheid te krijgen is AHA begonnen met het in kaart brengen van de eigenschappen van bijna alle VOC 2010-aflakken voor de bouw; het bekende wetenschappelijk veldwerk dat straks resulteert in weer twee nieuwe verfkompassen. Maar daarmee ben je er nog niet. Ook wanneer de verf kwalitatief in orde is, maar er tijdens het onderhoudsproces van alles mis gaat, kan ook de beste verf niet op de ondergrond hechten. Met de verftechnologische kennis op zak blijkt dat veel onderhoudsprocessen gaten vertonen. AHA heeft dat ontleed in bouwkundige, verftechnische en procesmatige hoofdstukken. Voor de driehoek opdrachtgever, opdrachtnemer en fabrikant verschaffen zij hiermee inzicht op welk terrein te winnen valt.
De samenwerking eindigt hiermee niet. Het plan van aanpak is gebaseerd op complexstrategie: hoe is de huidige situatie, wie wonen er en wat willen de bewoners. De vastgoedeigenaar die zich deze vragen stelt komt er achter dat die vijfjaarlijkse lik verf nauwelijks bijdraagt aan het welbevinden van zijn klanten maar het algehele onderhoud veel belangrijker wordt gevonden. Veel schildersbedrijven zijn daarop ingesprongen door de principes van resultaatgericht vastgoedonderhoud (RGVO) toe te passen. Dit vergt nieuwe kennis en AHA helpt opdrachtgevers en opdrachtnemers de gaten te dichten in de nieuwe bedrijfsprocessen. Als RGVO-onderhoudsbedrijf moet je in staat zijn alle bouwprocessen te volgen én te controleren en met gerichte hulp bespaar je veel in de faalkosten. AHA stelt zijn kennis beschikbaar voor woningbouwverenigingen en verenigingen van eigenaren maar zeker ook voor de RGVO-schildersbedrijven.
Een bezoek aan het onderzoeksgebouw
Na ons uitvoerige gesprek en de lunch volgt een bezoek aan het onderzoeksgebouw van AHA. Het spuitbedrijf From Houtcoating op het industrieterrein in Wolvega heeft de ideale logistieke voorwaarden voor een verftechnisch onderzoekscentrum. Op het dak bevinden zich de expositierekken en honderden vuren- en merantiplankjes staan zuidwaarts blootgesteld aan weer en wind. Elk rek met 300 panelen vertegenwoordigt één jaar VOC-verf vanaf 2010 en op de achterkant van elk plankje staat de verfsoort. Ook zonder de onontbeerlijke toelichting van Harsevoort zijn de verschillen toch wel groot. In het lab zijn Siem Harsevoort en Léon Matthijssen bijna dagelijks in de weer met het testen van verven en verfsystemen. Om meetbare resultaten te kunnen vergelijken wordt uitsluitend met twee dezelfde kleurnummers gewerkt: gebroken wit (RAL 1013) en donker grijs (RAL 7026). Door middel van een metalen blok wordt een afgepaste hoeveelheid verf verdeeld in tien banen met oplopende laagdiktes van 25 mu tot 300 mu. De kaartjes worden verticaal opgehangen en kort daarna wordt al zichtbaar bij welke laagdikte de verf begint te zakken. Hiermee wordt de haalbare laagdikte bepaald.
Zelf verf testen
Op gesatineerd karton van posterformaat wordt de verwerkbaarheid bepaald. Uw verslaggever was van tevoren ingelicht en met de stofjas paraat wordt ik uitgenodigd ook zo’n test uit te voeren met drie anonieme blikjes verf. Een goed geregisseerde applicatietest onder geconditioneerde omstandigheden van 6 graden Celsius tussen een topper, een middenmoter en een erbarmelijke verf. Bij die laatste kun je je terecht afvragen welk bestaansrecht deze fabrikant zich toedicht want zelfs in het originele blik was de verf vervuild met klonters. Het was voor mij een tot nu toe onbekend merk en dat wil ik liever zo houden. Tijdens deze enerverende dag heb ik gemerkt dat AHA een aparte plaats inneemt in de wereld van consultancy- en adviesbureaus. De knowhow beperkt zich niet tot managementstructuren maar betrekt applicatie- en materialenkennis nadrukkelijk in de bedrijfsvoering van ondernemingen die uit zijn op een duurzame relatie door middel van resultaatgericht vastgoedonderhoud.