Geen nieuws: de grijze golf komt er aan. (Misschien) wel nieuws: daar is
voor een schilder veel te halen. Bemiddelde oudere burgers schakelen sneller
schilders in dan jonge mensen die nog ladders op klimmen. Maar: de grijze klant
vraagt wel een eigen aanpak.
Dat je bij oudere mensen extra aardig en hoffelijk moet zijn en dat je er heel netjes je spullen moet opruimen, dat heeft u hopelijk als kind al meegekregen. In ieder geval is dat natuurlijk een waarheid als een koe. Voor een bejaard en wankel persoon is het nogal wat om sterke kerels zomaar in je huis te laten rondlopen: het vertrouwen moet er zijn.
Maar weet u dat oudere mensen ook een andere kleurbeleving hebben? Dan gaat het niet om smaak, al moet u daar ook terdege rekening mee houden (binnenkort is de hippiegeneratie bejaard, dus haal het bruin en olijfgroen maar tevoorschijn). Maar letterlijk over wat de mensen zién. Onze ogen beginnen al vanaf ons veertigste levensjaar aan ‘kleurbeleving’ terug te lopen, stond in het Duitse Malerblatt te lezen. En ouderen zien vaak ook slechter contouren. Een goede belichting, het neutraal houden van achtergronden en het accentueren met kleur van potentieel lastige objecten zijn aan te raden.