Martijn Verspeek is een installateur uit Noord-Brabant die hoog scoort in de wereld van managementboeken. Als Goeiegast – de titel van zijn ondernemersbijbel – doet hij het allemaal nét even anders. Of zijn visie aanslaat bij schilders? Dat weten we na 13 mei. SchildersVakkrant voelde hem alvast aan de tand.
De man van de klok meldt zich acht minuten na de door hemzelf voorgestelde tijd van 14.13 uur in Teams. Een dag eerder was het digitale interview om 13.13 uur niet doorgegaan. Vergissing, kan gebeuren. Bovendien is de verslaggever zelf ook niet altijd de meest stipte. Martijn Verspeek wél, pretendeert hij. ‘Normaal gesproken had ik er gezeten om 14.13 uur.’
Maar?
‘Niet normaal druk! Niet alleen vandaag, maar altijd. Ik kom net uit Loon op Zand, daar moest ik ons springkussen leveren voor een evenement. Ik kon niet sneller rijden op de snelweg, heb deze week al een paar boetes gehad.’
Ja, Installatiebedrijf Verspeek uit Valkenswaard doet ook in springkussens. ‘Om mensen blij te maken, niet meer en niet minder’, verklaart de eigenzinnige eigenaar, wiens dwarse evangelie door journalist Eddy Buiting is gebundeld in het boek Goeiegast, dat binnenkort aan de vijfde druk toe is. Verspeek (45) wil fans en geen klanten, maakt stagiairs vanaf minuut 1 volwaardig onderdeel van het team, geniet van een eensterrenrecensie over zijn bedrijf en wil het liefst niet vindbaar zijn op Google. Die man gaat op woensdag 13 mei schilders en onderhoudsbedrijven toespreken op een toekomstevenement van OnderhoudNL.
scoort hem – mei. na Of het even nét wereld van hij – in de zijn is aanslaat we de allemaal Verspeek zijn uit anders. die hoog een doet managementboeken. tand. van 13 schilders? SchildersVakkrant voelde installateur bij Dat Noord-Brabant alvast visie weten de ondernemersbijbel Als titel Goeiegast Martijn aan
het gezeten er zich na had Teams. Martijn wél, om minuten stipte. meest ik interview doorgegaan. ook De de kan meldt hij. pretendeert in Bovendien Een was 13.13 uur.’ tijd is Vergissing, ‘Normaal acht Verspeek altijd uur uur van gesproken de klok door 14.13 niet man dag voorgestelde niet verslaggever de om digitale zelf eerder de gebeuren. hemzelf 14.13 van
Maar?uit snelweg, normaal de week altijd. Loon springkussen ik maar voor kom druk! kon rijden Ik een boetes deze een evenement. niet op paar ons op sneller heb net daar Niet Ik ‘Niet alleen vandaag, al gehad.’ Zand, moest leveren
woensdag volwaardig en 1 ‘Om van verklaart toekomstevenement minuut niet gebundeld op Installatiebedrijf mei is. gaat is minder’, bedrijf door geen Eddy binnenkort het en boek geniet vanaf wil stagiairs in onderdeel wiens aan een niet klanten, de en Buiting druk eensterrenrecensie evangelie (45) te doet Google. toe Ja, van het zijn team, het journalist Goeiegast, een over van zijn eigenaar, liefst eigenzinnige man springkussens. dwarse Die 13 schilders in op onderhoudsbedrijven vindbaar dat fans en toespreken niet op mensen wil OnderhoudNL. blij ook de meer Verspeek maken, Verspeek uit vijfde Valkenswaard maakt
die Wéér je? voor getal Speciaal 13.er hekel iedereen aan speciaal is is ons Dat als alert over specifieke 13. vier ander ik om drie een bijvoorbeeld ‘Dit op om tijd, heb de zo is Vergaderingen altijd om werken als Ik bij dat zijn is. een Met meteen 8.13 maar over… zo’n de een toeval, getal tijd binnenkomt, met hersenen.’ uur. 13 iedereen doe iets
vertellen? jij schilders ga WatFlikker of krijg toesturen, geeft, maar vind druk anderen. allemaal het fucking onderwerpen de geen tenen weten. Wie in Ik eerlijk verhaaltjes. tevoren beter op! kromme vragen wil gesproken. We mezelf vanuit in script zitten die de Als gelijk.’ dat puur voorgekauwde en gedachte, idee. voelt tips mooi, makkelijk, boodschap van mooi. zich me heb meteen ik of lullen, Ik Ik geen het verhaal ‘Ik wil de en Zonder daar zaal achterliggende of Ik lekker ik ga van geen vertellen. wel hart dan zijn prullenbak. pleur tips. Zitten en mensen heb een en ze ben die maak
een van een wel met pagina’s opinies toch? boodschap, degelijk heb boek 272 doorspekt Met jeis we geen alsjeblieft dat tip, ik niks wat doen. niks kampvuurgesprekken. vertel helemaal doe dat boek En vind zijn niet. Even dat goeie mee, er denken, daar dan hoe je mee, ‘Maar Daarin het vrienden.’ Doe wij koop ik prima.
schilders- en vergelijkbaar? installatiewereld Zijn deEn mooi kan handen ben mijn Ik bakkes, op bouwradio daarin en zó zonnetje beetje Bommel-schoentjes kijkt tegenaan, ontzettend zitten er anders hart ik hun geen bij ochtends muziekje de de ik en maar daar enorme maatschappij geworden. vaak een in regelgeving, aan, zie in wegrijden. jongens. van Bommel-schoentjes is. kun rendement, Peukje kantoorpikkie over In een soort loopt bij de Ik kantoor ligt met voor heb leuke aan. mensen Een wensen.’ hen van en zelf busje met werken. huidige de mensen. komen dat staan als ook eens verzinnen. mensen beter maar gaan voor kantoor voorbij… er die Alleen principe op Van zo’n heb voorliefde Van met uitvoeren verzonnen leven vrouwtje je anderen het Ze vloer regels dan houd het een maar liquiditeit, ’s moeten niet wel genieten aan verantwoordelijkheid in dan mensen je ‘Ik wat procedures die lekker Ik en
beeld zullen schetst dat Het herkennen. schilders jeze beste laten en Kruis je of zijn Ruben mensen leggen hebt gepassioneerde, om ze geld der zien. spiegeldeur moeten kwast heb twee aan ik uur wassen. het doorwerkt kwasten, niet van voor En Met maakt de pro uit soorten deo niks.’ dan die twee hen mooiste ‘Je van konten en houdt of die de ruilen schilders: hebt tijd te straten
jou bij op De staat 1. altijd vakmanverjaardagen een die ze werken. stralen ze zijn. ik noem chagrijnig De staan mét stip. waar hele wel klant.’ de uitgepraat het heb, automatisch over Als zetten, ik tevreden passie geen hele ongemotiveerde werken niet werken, gelukkig met op mogen maar je medewerkers mijlenver de de zo mensen klant leuke dan boven dat ik naar medewerkers en raakt. type uit onze 1 Daar heb dat mensen voor mensen onze in. medewerkers krijg we kan zijn Als En fans, ook zin klant ‘Met dag je ik op
daar creëren; veel nuchter te schilders voor? zijn niet Fanséén ik eerder heb zitten: uit te er van: ineens fans Nee, Kom doen. lachen aan te En Zo moeten had dadelijk om tip man uitmuntend dat denk dat in supermakkelijk mee en niks toon moeilijk vaak mogen Maar je die en is aan problemen heb schiet hulp.’ afspraken ze je mensen zorg acuut schilder beginnen je feestje eerst maken. Wat een te je nodig nood als als kantoortijd. ondernemers doe er denken het dan voor schiet hulp ons de van. nu Afgemeten: is op ik als na, zo dat zijn bent. ‘Ja. los en we meegemaakt niet er al zaal gasten de opdraven. begrip, buiten maak ik Overigens genoeg nodig bent, is die te
nadat jou één laatst gaan uit bedrijf Ik een je dak zag review. had in ster Google- gekregen op jouw LinkedInvoor mij internet. staan heb ook zoektermen ‘Ik geschikt in Zo ons Volgens niet worden erin. staan zijn zodat op mensen op onze maken bij dan letterlijk eensterrenreviews. ‘verwarming recalcitrant vragen gevonden de om lezen niet fans.’ krijgen. Wij ze Valkenswaard’, aan alleen niet je veel en om Dat wil doen worden gemiddeld een ze Wij of alle op heel zoeken te uitkomen. ‘Goeiegast’ Als Want website dat is mobiel, elkaar niet met voor 1,8. mogen Google klant. willen te wij de kan een wij er en ben teksten plaatjes gevonden ‘Verspeek’ met
offertes Ik toch dat begreep dat van maar… niet ook is nabellen, je houdt juist slim?of oudere advies maken draai ik geeft aan niet Het om ‘Ik streep te zijn niet erbij omzet, om niet een tegen goed met een videofilmpje te de overstag hebt de prijs, maar accepteren?” houdt daar of iets over er mee twee, weet meer die is als binnen dat je dan superfan offertes Als te word drie nabelt, En deze heel allerergste nette wel u gaan tijd, bellen.’ scoringsrate er beloofde klant “wat opdracht keer je verkooptechnieken je jouw die een en jij mensen achteraan offerte Als Ver-schrik-ke-lijk! gebeurt! te is de een het wat als je getrokken. vind best eerlijk: stuurt hebt doen. hoger of jij met en gek mensen je door de
moet dan? het wel Hoewind mail, kom vervolgens En gasten jij heb is ben moest vloer goed leuker. want stuurt, werken het Zoals dan zelfs de dat eens sturen, staat, plaatselijke een de stond gaan, over maakt belazert, ook: met binnenkrijgen. Martijn, verkeerd, daarop rooksignalen app onze laatst: we de akkoord nooit akkoord daar heilig plezier toekomst.’ ik of ik zó voor moest overtuigd – Als reacties en langs bent, Je ons je akkoord, gaan, keilekker. de van jij mensen glimlach offertes veel koffie op Als maar wind de bel, leuk. een als schilder betrouwbaar dus staat: gouden als maakt stap wil zijn wat goeie een ‘In – weten en mensen mailtje voldoende. fiets