Home » Dossiers» Dossier Klanttevredenheid» Links met meer info over klanttevredenheid

Links met meer info over klanttevredenheid

20-05-2010

Links met meer info over klanttevredenheid

Klanttevredenheid is niet alleen 'hot', het is ook heel erg van nu. En daarom is er heel veel informatie over het onderwerp (zij het zelden specifiek voor de schilderssector en heel vaak juist meer afgestemd op productenen van massaproducten) te vinden. Een bloemlezing

- De site met de beste URL is ongetwijfeld www.klanttevredenheid.nl, het is meteen ook een heel uitgebreide en informatieve site waar nieuws, visies en theorïeën over het klanttevredenheid te vinden zijn.

 

- Een compleet boek over het meten van klanttevredenheid is via google books te lezen:

vind het hier

 

- eveneens op google books: een boek over de zin en de onzin van klanttevredenheid

vind het hier

 

 

Nieuwsbrief Print

0 Reacties op Links met meer info over klanttevredenheid

Reageren